Häufige Fragen zum Online-Gutachten
Antworten zu Aktenlage, Bearbeitungszeit, Unterlagen, Sicherheit, Zahlung, Ergebnis und Grenzen der Leistung.
Ist das Gutachten wirklich online möglich?
Ja, sofern die Fragestellung anhand von Unterlagen, Fotos, Prüfprotokollen, Rechnungen, Datenblättern und Portalexporten seriös bewertet werden kann.
Wer erstellt die Bewertung?
Die Bewertung wird manuell durch den Sachverständigen erstellt. Das Portal automatisiert Erfassung, Upload, Zahlung und Bereitstellung, aber nicht die fachliche Bewertung.
Muss ich telefonieren?
Nein. Das Portal ist für einen schriftlichen, strukturierten Ablauf ohne Pflichttelefonat ausgelegt.
Wann beginnt die Bearbeitungszeit?
Nach vollständigem Upload, erfolgreicher Zahlung und Vollständigkeitsprüfung. Bei Überweisung erst nach Zahlungseingang.
Ersetzt das einen Ortstermin?
Nicht immer. Wenn Messung, Sichtprüfung vor Ort oder Gefahrenbewertung erforderlich sind, wird dies klar empfohlen.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Die Leistung umfasst technische Bewertungen, keine rechtliche Würdigung, Anspruchsdurchsetzung oder Erfolgsgarantie.